Удаление данных пользователя в приложении hApp

Удаление данных пользователя в приложении hApp

Если вы хотите удалить все данные, которые приложение hApp получило от Facebook (или от вас лично), выполните следующие шаги:

1. Откройте приложение hApp
2. Перейдите в раздел «Профиль»
3. Нажмите кнопку «Удалить аккаунт» (в самом низу страницы)
4. Подтвердите удаление

После удаления аккаунта:
— Все ваши данные (email, имя, фото, город, телефон, история транзакций и т.д.) будут полностью удалены из нашей базы данных в течение 30 дней
— Данные, полученные от Facebook, также будут удалены

Если у вас возникли проблемы с удалением аккаунта в приложении:
Напишите нам на support@hwm.kz с указанием email, привязанного к аккаунту Facebook.

Мы удалим ваши данные вручную в течение 48 часов после получения запроса.

Дата обновления инструкции: 25 января 2026